11 вопросов при общении с компанией по переезду

Для выбора компании, которая будет осуществлять перевоз вашего имущества, необходимо не только найти подобные, посмотреть прайс, прочитать отзывы, но и связаться с их представителем и в живую пообщаться, задать ряд вопросов и получить на них ответы.

Какие вопросы следует задавать?

Вот что мы рекомендуем.

1. Заключается ли договор на перевозку?

Важнейший момент, на котором строятся все взаимоотношения сторон.

2. Во время перевоза, будут ли перегрузки?

То есть, будет ли выгрузка/погрузка вашего имущества во время следования машины в других каких-то пунктах.

3. Будут ли грузчики во время погрузки/разгрузки?

Услуги грузчиков оказывает ли компания или нужно заказывать отдельно.

4. Какие грузы вы перевозите?

Если перевозится всё, то сохранность, внешний вид ваших вещей при перевозки под вопросом.

5. Есть ли страховка на перевоз?

В любом случае нужно уточнить вопрос компенсации в случае порчи ваших вещей.

6. Как осуществляется контроль того, что всё доставлено в полном объеме?

Уточнить, что делается для этого — пломбировка кузова, поездка с представителем заказчика, прием по описи и так далее.

7. Что с грузом, если водителя остановит сотрудник ДПС?

Проверяем в каком состоянии автопарк и водители, всё ли в порядке с машинами и документами.

8. Если вещей больше получилось, чем заявлено и они не входят в машину, что делать?

Получите ответ на то, как действует компания в ситуациях, не прописанных в договоре.

9. Как происходит оплата?

Узнайте все моменты о способах оплаты, размерах предоплаты, какие финансовые документы выдаются.

10. В какое время назначается погрузка и разгрузка?

Готовы ли в компании назначить удобное для вас время и дату.

11. Какие предусмотрены компенсации в случае неисполнения сторонами своих обязательств?

Узнайте о своей ответственности, чем вам грозит не исполнение обязательств с вашей стороны и какие компенсации получаете вы в случае нарушения своих договоренностей компанией по перевозке.